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iPhone修理 即日返却

iPhone修理コラム

11/20 iPhone7 (アイフォン7)のデータ復旧作業、データ移行作業をいたしました。

iphone6からiphone7に乗り換え、icloudでデータ移行を行う際に、お客様はSimカードを抜き差してしまい画面がフリーズした、とのことでした。

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恐らく、Wi-Fiの電波が途切れてしまい、動作が不安定になったところに、Simカードを抜いてしまったのだと思います。

 

 

 

起動時、Appleマークからの立ち上がりのところで、フリーズしていて、itunesに繋いでも反応しません。強制終了をしても同じ状態になります。

 

 

 

 

ですので、今回は直接、iTunesにiPhoneを強制的に接続をして初期化を行わなければいけません。今回DFUモードからiphoneに強制的に接続することによって、初期化を行いました。

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iphone7の初期化後にiphone6のデータをパソコンにバックアップし復元を行うことでiphone7のデータ移行が完了いたしました。

 

 

 

強制終了の方法はiphone6シリーズ以前ではリセットボタンとホームボタンの同時長押しという手順でしたが、iphone7ではリセットボタンとボリュームのマイナス の同時長押し (下の方) が手順になります。

 

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Wi?Fiからの復元は通信が途切れるとかなり危険な状態に陥りやすいです。基本的にはパソコンに接続しての復元や初期化がおすすめです。

 

 

本日のご来店ありがとうございました。

 

 

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