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iPhone6のドッグコネクター交換で、東大阪市足代から、ご来店いただきました。

当店へ持ち込んでこられた時は、通話時に相手の声が聞こえない、相手がこちらの声を聞くことができない、と言った症状でした。

 

 

JRの駅員さんとのことで、常に会社と連絡をとらなければいけません。

 

 

どうにかして、直したいとのことです。

 

 

動作確認時にインカメラは正常で、通話時お互いの声が聞こえないのは、おかしいんじゃないのかなと思っていました。

 

 

内部のシステムの不具合から、誤作動を起こしていると判断しましたが、ドッグコネクターにはマイクも担当していますので、ドッグを交換すれば直る可能性もありました。ですが違うだろうなとは思いましたが、これで直ればパーツ交換だけで済みますので、とりあえず仮に取り付けてみることに。

 

 

早速ドッグコネクターのパーツを仮に取り付け、再度動作確認をすると、通話時に相手の声が聞こえる、相手がこちらの声を聞くことができるではありませんか。(ビックリ)!!!!

 

え~、やったじゃん!

 

お客さん、直りましたよ。

 

本当ですか!

 

いや~、ほんと助かりました。直らなければどうしょうかと、思っていたんですよ・・・

 

ですので最終的に、ドッグコネクタの修理をさせていただきました。

 

 

通話ができるようになったので、凄く喜んでいただけ明日からいつもどうりに使用できます、とのことでした。

 

 

ホンと直ってよかったです。

 

 

最後に握手もしていただき、こちらもじ~んとしてしまいました。

 

 

本日のご来店ありがとうございました。

 

 


 

 

 

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